بي ار ديتكتورز دبي، الشروط والأحكام

مرحباً بكم في الموقع الرسمي لشركة BR Detectores Dubai بي ار ديتكتورز دبي (https://www.brdetectors-dubai.com)
يشكل دخولك إلى هذا الموقع أو استخدامك لأي من خدماته إقراراً منك بالموافقة على الالتزام بـ الشروط والأحكام التالية.
وفي حال عدم الموافقة على أي بند، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.

1. نطاق الاستخدام

يُستخدم هذا الموقع لعرض وتقديم منتجات وتقنيات شركة BR Detectores Dubai، بما في ذلك أجهزة كشف المعادن والذهب والأنظمة المرتبطة بها.
يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو بأي طريقة قد تؤثر على أدائه أو أمانه أو استقراره.
تحتفظ الشركة بحق تعديل أو تحديث أو إيقاف أي جزء من الموقع أو خدماته في أي وقت دون إشعار مسبق.

2. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم، ومقاطع الفيديو، هي ملك حصري للشركة أو الجهات المرخصة لها.
لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أو نشر أي محتوى دون موافقة خطية مسبقة.

3. معلومات المنتجات

تعمل الشركة على تقديم معلومات دقيقة ومحدثة حول المنتجات، إلا أن المواصفات الفنية والأداء قد تختلف بحسب ظروف الاستخدام، مثل طبيعة التربة والعوامل البيئية وطريقة التشغيل.
كما أن العميل مسؤول عن الالتزام بالقوانين المحلية المتعلقة باستخدام أجهزة الكشف في بلده.

4. الطلبات والدفع

تخضع جميع الطلبات للمراجعة والموافقة من قبل الشركة.
يمكن إتمام الدفع عبر:
• الدفع الإلكتروني من خلال الموقع باستخدام بوابات دفع آمنة
• التحويل البنكي
• وسائل الدفع الأخرى المتاحة حسب الدولة
يتم اعتماد الطلب والبدء بتنفيذه فور تأكيد عملية الدفع.

5. سياسة الإرجاع والاسترداد

نقبل طلبات الإرجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام المنتج في الحالات التالية فقط:
• إذا تم تسليم منتج غير مطابق للطلب.
• إذا كان المنتج يحتوي على عيب تصنيعي مثبت.

كما نقبل طلبات الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء في الحالات المذكورة أعلاه.

6. شروط الإرجاع والاستبدال:

• يجب إشعارنا خلال المدة المحددة قبل إعادة المنتج.
• يجب إعادة المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية مع كافة الملحقات.
• نحتفظ بالحق في رفض الإرجاع أو الاستبدال في حال ثبوت استخدام المنتج أو تلفه نتيجة سوء الاستخدام.

7. سياسة التوصيل والشحن

نقوم بشحن منتجاتنا إلى جميع دول العالم عبر شركات شحن خارجية معتمدة.

مدة التوصيل:
• داخل دولة الإمارات العربية المتحدة: من يوم إلى يومي عمل.
• إلى باقي الدول: من 4 إلى 7 أيام عمل (قد تختلف حسب الدولة وإجراءات الجمارك).

معلومات إضافية:
• يتم احتساب رسوم الشحن بشكل تلقائي في صفحة الدفع وفقًا لوجهة الشحن.
• يتحمل العميل مسؤولية تزويدنا بعنوان شحن دقيق وكامل لتجنب أي تأخير أو مشاكل في التسليم.
• قد تخضع بعض الشحنات لرسوم جمركية أو ضرائب محلية حسب قوانين الدولة المستلمة، ويتحملها العميل إن وجدت.

8. سياسة الضمان

في حال وجود خلل تقني في الجهاز، يتم التعامل مع الحالة ضمن إطار الضمان وفق الإجراءات التالية:
• يجب على العميل إبلاغ الشركة بالمشكلة وإرسال الجهاز إلى مركز الصيانة المعتمد لدى الشركة
• يتم فحص الجهاز من قبل الفريق الفني المختص لتحديد سبب الخلل
• في حال ثبوت وجود عيب تصنيع، يتم إصلاح الجهاز أو استبداله حسب الحالة دون تحميل العميل تكاليف إضافية
• في حال تبين أن الخلل ناتج عن سوء استخدام أو عوامل خارجية، يتحمل العميل تكاليف الشحن ذهاباً وإياباً بالإضافة إلى تكاليف الإصلاح إن وجدت
تتم جميع عمليات الفحص والتقييم وفق المعايير الفنية المعتمدة لدى الشركة.

9. حدود المسؤولية

لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن النتائج الناتجة عن استخدام الأجهزة، حيث أن أداء الأجهزة يعتمد على عوامل متعددة خارجة عن سيطرة الشركة، بما في ذلك طبيعة الأرض، مهارة المستخدم، وظروف التشغيل.
كما لا تتحمل الشركة أي أضرار غير مباشرة أو تبعية، وذلك ضمن الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به.

10. الاستخدام القانوني

يتحمل العميل كامل المسؤولية عن استخدام المنتجات بما يتوافق مع القوانين المحلية في بلده، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي استخدام مخالف للأنظمة.

11. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات تلك المواقع.

12. القانون المعمول به والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
وفي حال نشوء أي نزاع يتعلق باستخدام الموقع أو شراء المنتجات، يكون الاختصاص القضائي حصرياً للمحاكم المختصة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

13. التعديلات

تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.

14. معلومات التواصل

لأي استفسارات أو طلبات، يمكن التواصل عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: https://www.brdetectors-dubai.com

الإقرار
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت هذه الشروط والأحكام وتوافق عليها.